플로우차트

이전포스팅에서는 User Flow에 대해 알아보았다. 이번포스팅에서는 Flow Chart의 기본 개념과 작성방법, 기호의 의미까지 알아보자. Flow Chart  (플로우 차트)플로우 차트(Flow Chart)란 프로세스를 수행하기 위해 필요한 일련의 단계와 결정을 다이어그램으로 표현한 자료이다. 쉬운 말로 "순서도"라고 할 수 있다.  예를 들어 사고대차 서비스에서 '현재 이용가능한 대차차량 검색'을 하고자 할 때, 사용자는 '회원가입 → 로그인 → 대차차량검색' 순서대로 진행할 것이다. 이처럼 플로우 차트란 서비스의 흐름을 전체적으로 시각화 한 자료이다.   ✔ 플로우차트, 왜 필요할까?디자이너, 개발자와 함께 전체 시스템의 프로세스를 점검하고, 작업 시 참고할 수 있다.미리 정의해 놓은 플로우차트를..

User Flow, Task Flow, UX Flow 등 다양한 용어들이 시스템과 현업에서 사용되면서 모호하고 헷갈렸던 기본 개념에 대해 정리해보고자 한다. 차이점과 더불어 Flow char, User Flow를 작성하는 방법까지 이번 포스팅에서 다뤄보겠다. User Flow (사용자 흐름) 유저 플로우(User Flow)란 사용자가 의미 있는 목표를 달성하기 위해 거쳐야 하는 단계로써, 사용자의 활동을 설명하고 시작점에서 최종 상호 작용에 이르기까지 사용자가 수행하는 모든 단계를 의미한다. Task Flow는 User Flow에 속해있는데, Task Flow는 포괄적인 단계를 작성하고 User Flow는 조건(분기)을 포함한 상세한 단계를 작성하여 사용자 흐름을 파악하고자 한다. User Flow 작성..